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「本物の大工さんいるでしょ?」お客様の本音を感じる出来事がありました。

2015年9月25日

いつもお世話になっている中野区の松崎ハウジングさん

新店舗を中野の駅前に出されるということで、

リメイクスタジオで店舗改修のリフォーム工事を

させて頂いております。

 

うちの新入社員の大工さんと外注の大工さんが

大工工事で入っているのですが、、、、

 

うちの監督の石川がお客様である松崎ハウジングの

社長さんに言われた一言が、

「リメイクさんさー、本物の大工さんいるでしょ?」

 

本物の大工さん?

彼らも本物の立派な大工さんですけど、、、、

とそこで浮かんだのが、うちのベテラン大工の

佐藤さん!

IMG_1018

ええ!かなり熟練の本物の大工さんです。

 

16才から大工を始め、大工歴は42年。

 

リメイクスタジオは佐藤さんが入社してくれた

おかげでこの2年で急激に大工工事を伴う

大規模改修工事を受注することができ、

売上げを伸ばすことができました。

 

こちらの佐藤さんがいなかったら、

今のリメイクスタジオはありません!

 

と言い切れるくらい、私もうちの石川も

佐藤さんには感謝しています。

 

佐藤さんの凄いところは、

娘くらい年の離れた私に対して

ちゃんと上司としてたててくれたり、

現場で無理難題を言っても

快く引き受けてくれたり、

報告や連絡、相談をきちんとしてくれたり、

言わなくてもさっさと動いて

お客様や会社のことを一番に考えて

行動してくれるんです。

 

そして、やっぱりお客様の信頼はとても高く

安心して現場を任せることができます。

 

 

たまに、職人さん同士意見がぶつかり、

けんかっ早くて、頑固なところもあるけれど

私はそんなそんな佐藤さんが大好きです♡

 

持病の腰痛がひどくて、体も限界がきているので

今後は新しく入った現役バリバリの若い大工さんに

佐藤さんの後釜として頑張ってもらい、

佐藤さんには現場で指導しながら若い人材を育てる役割を

担ってもらいたいと考えています。

 

 

 

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単純に、やっぱり大工さんておじいちゃんなイメージですよね?

 

職人さんてやっぱり年齢を重ねてる方のほうが

安心感がある。

 

でも、

若い大工さんには、若いなりの良いところが

たくさんあるんですよ。

 

だって若いといっても

職人歴は10年を軽く超えてますからね!

 

とっても器用だし、丁寧だし、手際はいいし!

体力あるし、勢いあるし!

 

佐藤さんとはまた違った良さが、

個々にあるんです。

 

 

ただ、

腕前とか体力とか勢いとか、色々あると思うけど

お客様にはあまりわからないことで、、、

 

 

経験豊富なおじいちゃんの職人さんが

現場にいるだけで安心するんです。

 

それがお客様の本音なのだと感じさせられました。

 

 

佐藤さん、いつもありがとうね!

 

 

 

 

 

 

 
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